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来源:http://www.enwty.com 责任编辑:ag环亚娱乐平台 更新日期:2018-11-10 18:29 字体:
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  工作量与强度不断加大,员工幸福感有所下降,对企业的认同感与归属感弱化,员工流失率有所增长……这是近年来通信运营企业不容忽视的现象。要解决当前企业普遍存在的这些现象,笔者认为,要在管理创新的源头找问题。

  从早会到周会,从日例会纪要到月度经分会议纪要,从日志到周记,从周记到月报……个人上报班组、班组汇总上报部门,部门汇总上报公司……近年来通信运营企业的管理手段不断翻新,似乎越来越严密、越来越细致,以至于通信运营企业的基层员工,为了完成繁重的生产经营和管理任务,LED光源爆破年代困扰:怎么打败泡,除了白天甚至连节假日都要加班加点之外,就连晚上也在忙于应付填报和赶写各类报表总结,每个人都恨不得有三头六臂、分身有术。ag88.com

  频次越来越密集的各种各样的会议、各种各样的纪要、各种各样的报表、各种各样的检查,无非是为了跟进工作推进情况,检查员工工作进度,并通过这样或那样的报表、总结、检查来发现问题,找到产生问题的原因,有针对性地提出改进办法来解决问题。这样的出发点本身没有错。但是在当前通信市场竞争如此激烈、市场经营工作任务如此繁重、员工工作疲于奔命的情况下,企业加强管理创新,不应该在加大普通员工的工作负担上做文章。

  从现有的通信运营企业人员配置上,我们不难发现,各个集团及其各专业条线的人员,存在集团比省公司多、省公司比市公司多、市公司比县公司多的“倒三角”模式。因此,要减轻基层一线员工的工作负担,必须在管理创新上找问题,要针对当前企业人员配置的实际情况找问题,给上级管理专业部门做加法,给基层一线人员做减法。加强反向思维,更多地要求上级专业管理部门和管理人员,强化对其所负责的经营管理指标及班组人员的跟踪、通报、分析,通过大数据、电子化等科学管理手段,加强对工作进展与员工工作情况的及时获取,并加强对基层一线和普通员工的针对性指导帮助,及时解决基层一线和普通员工存在的问题。而不是一味让基层和一线员工高频率地上报工作完成情况,要切实把基层一线员工从各类报表、总结、日志、周报等不必要的工作中解放出来,ag直营网,让他们聚焦主营主业工作,激发工作热情,增强对企业的归属感与认同感。